قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
مقدمه و توافقنامه
ورود شما به وبسایت “تناسب با من” و استفاده از خدمات ما، به ویژه ثبت سفارش، به این معنی است که شما تمام قوانین و مقررات ذکر شده در این صفحه را به طور کامل مطالعه کرده و پذیرفتهاید. تمام تعاملات ما با شما بر اساس همین قوانین خواهد بود.
مشاوره و مسئولیتهای پزشکی*
سلامت شما اولویت اول ماست. مکمل افزایش وزن TBM یک محصول کاملاً گیاهی و سالم است، اما شرایط بدنی هر فرد منحصر به فرد است. لذا تاکید میشود:
اگر شما در یکی از دستههای زیر قرار دارید، لطفاً قبل از خرید حتماً با مشاوران ما از طریق راههای ارتباطی (اینستاگرام یا واتساپ) مشورت کنید:
دوران بارداری یا شیردهی
ابتلا به بیماریها و شرایط خاص پزشکی مانند دیابت، مشکلات تیروئیدی، بیماریهای گوارشی، فشار خون و…
داشتن حساسیتهای غذایی شناخته شده.
در صورت عدم توجه به این موضوع و بروز هرگونه مشکل احتمالی، مسئولیت آن کاملاً بر عهدهی خریدار خواهد بود.
تعهدات کاربر و فرآیند ثبت سفارش
موفقیت در ارسال دقیق و به موقع سفارش شما، به همکاری شما در ارائه اطلاعات صحیح بستگی دارد. لطفاً هنگام خرید، موارد زیر را با دقت کامل وارد کنید:
نام و نام خانوادگی کامل گیرنده
شماره تماس دقیق و در دسترس
آدرس پستی کامل (شامل استان، شهر، خیابان، کوچه، پلاک و واحد)
کد پستی صحیح
توجه: در صورت ثبت ناقص یا نادرست اطلاعات، هرگونه تاخیر یا مشکل در ارسال بسته، بر عهده خریدار محترم خواهد بود و مجموعه “تناسب با من” مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
شرایط ارسال سفارشات
پس از ثبت نهایی سفارش، بسته شما پردازش شده و از طریق پست یا شرکتهای حمل و نقل معتبر ارسال میگردد. بازه زمانی تحویل سفارش، بسته به شهر محل سکونت شما، بین ۵ تا ۱۰ روز کاری خواهد بود. پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد.
قوانین بازگشت کالا و انصراف از خرید*
لطفاً توجه داشته باشید که مکملهای ما در دسته محصولات بهداشتی، آرایشی و غذایی قرار میگیرند. بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و مقررات وزارت بهداشت، محصولات این دسته به دلیل حفظ زنجیره سلامت و بهداشت، امکان بازگشت یا مرجوعی ندارند.
به استناد بند ۲ ماده ۳۷ آییننامه اجرایی قانون تجارت الکترونیک، حق انصراف مصرفکننده شامل محصولاتی که دارای شرایط خاص هستند، نمیشود. بنابراین، پس از ارسال محصول، امکان بازگرداندن آن، حتی در صورت باز نشدن پلمپ، وجود نخواهد داشت. لطفاً در هنگام خرید دقت فرمایید.